Formations, outils aide à la vente, SAV
Matériel publicitaire, documentation, PLV
Nous mettons à votre disposition, un classeur technique et commercial. Un manuel tech-
nique très complet, des documentations commerciales grand public. Des DVD pour vos
clients particuliers !
Des affi ches et posters permettent un affi chage dans vos salles expo-
sitions. Un stand DUO peut vous être prêté pour vos manifestations
locales. Enfi n des descriptifs types pour joindre à vos devis ainsi que
des feuilles de dimensionnement vous sont proposées pour remettre à
vos clients.
Informations techniques et commerciales, formations pompes
à chaleur
Dimplex propose à ses partenaires diff érentes formules de formations Pour les
commerciaux des distributeurs, des formations adaptées à leurs fonctions. Pour
les techniciens chargés du dimensionnement des machines et des off res de prix
aux installeurs, des formations spécifi ques leurs sont destinées. Enfi n pour les
professionnels installateurs des journées d’informations ou des
soirées d’informations sont proposées par les distributeurs de
la marque dans leurs locaux. Les formations sont dispensées
au siège à HAGUENAU pour la région EST et des formations
décentralisées sont réalisées en région à Paris, Lyon, Marseille,
Nantes et Toulouse.
Adressez vous à votre commercial habituel pour toutes deman-
des ou à DIMPLEX Solutions ermodynamiques SAS ser-
vice formation au 03 88 07 18 00 ou par Fax au 03 88 07 18 01
par mail à formation@dimplex.de
Salle de formation à HAGUENAU
Mises en services, service après vente:
Dimplex dispose de plus d’une centaine de stations techniques agrées sur tout le territoire Français. Ces Stations techni-
ques procèdent à la mise en service des pompes à chaleur, leur entretien avec un contrat d’entretien annuel de manière à
permettre aux possesseurs de ce type de machines de disposer d’installations parfaitement effi caces dans le temps. Ces
stations techniques assurent également le service après-vente des matériels Dimplex La mise en service est proposé à un
prix forfaitaire de 340 EUR HT ( sans remise ) :
IN 01 WP ( réf 341.750 )
Une extension de la garantie de 2 ans à 3 ans est accordée en contrepartie de cette mise en service par un de nos par-
tenaires. Une mise en service par une station technique agréée Dimplex permet de vérifi er l´installation hydraulique et
électrique de la PAC et des accessoires nécessaires. La confi guration du régulateur de la PAC sera faite durant la mise en
service. Pour commander cette mise en service, veuillez télécharger un formulaire de commande de mise en service sur
notre site www.dimplex.de/telechargement.
Pièces détachées :
Les stations techniques et nos distributeurs peuvent s’approvisionner en pièces détachées auprès de notre service pièces
détachées par Tél au 03 88 07 18 00 par Fax au 03 88 07 18 01 ou par mail à sav@dimplex.de. Les formulaires de com-
mandes de pièces détachées sont également disponibles sur notre site internet www.dimplex.de/telechargement.
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